Lucid Manager 계정 삭제 요청
Lucid Manager 모바일 앱은 공개 회원가입을 제공하지 않으며, 계약된 회사가 승인한 업무 계정으로만 로그인할 수 있습니다. 계정 소유자는 계정 삭제와 함께 자신과 연결된 모바일 데이터를 삭제해 달라고 요청할 수 있습니다.
요청 방법
- 소속 회사의 Lucid Manager 관리자에게 계정 삭제를 요청하거나, lucid@lucidmanager.co.kr로 이메일을 보냅니다.
- 이메일 제목에 “Lucid Manager 계정 삭제 요청”을 기재하고 회사명, 로그인 아이디, 요청자 이름과 회신받을 연락처를 적습니다. 비밀번호는 보내지 마세요.
- 회사는 요청자의 본인 여부와 소속 회사의 계정 관리 권한을 확인한 뒤 처리 결과를 회신합니다.
계정 전체를 삭제하지 않고 위치정보, 등록 사진·문서 또는 모바일 기기 연결정보 등 특정 데이터만 삭제해 달라고 요청할 수도 있습니다.
삭제되는 데이터
- 계정 프로필과 로그인 권한
- 앱에서 생성한 기기 식별값, 푸시 알림 토큰 및 모바일 연결정보
- 계정과 연결된 운행 위치정보와 비콘 연결기록
- 이용자가 직접 등록한 현장사진, 운송서류 및 인수증
보관될 수 있는 데이터와 기간
삭제 요청과 관계없이 관계 법령 또는 계약상 정당한 보관 의무가 있는 운송·정산·계약 기록은 해당 목적과 기간 동안 계정에서 분리하여 접근을 제한한 상태로 보관할 수 있습니다. 전자상거래 관련 계약·결제·공급 기록은 최대 5년, 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록은 최대 3년 보관될 수 있습니다. 기술적 백업에 남은 사본은 정기 백업 교체 주기에 따라 삭제되며 서비스 운영 목적으로 다시 사용하지 않습니다.
처리 및 문의
회사는 본인 및 권한 확인에 필요한 경우를 제외하고 추가 개인정보를 요구하지 않으며, 확인이 끝난 요청은 지체 없이 처리합니다. 문의: 044-862-2477 / lucid@lucidmanager.co.kr
사업자 정보
- 서비스명
- Lucid Manager
- 운영사
- 주식회사 신성엘앤씨
- 대표자
- 서중원
- 사업자등록번호
- 247-81-03100
- 통신판매업신고번호
- 제 2026-세종-0043호
- 고객센터
- 044-862-2477
- 사업장 주소
- 세종특별자치시 소담로 93, 아이콤스타시티 608호